亚马逊上架 · 错误码速查
亚马逊 8560 报错:商品数据不满足创建 ASIN 的要求
8560 表示你在 SKU 里提供的商品数据不满足创建 ASIN 的要求,所以亚马逊没有为它建立商品页。简中资料列了四种原因:库存模板里有无效值、有未填写的必填字段、商品编码与任何 ASIN 都不匹配、以及全球贸易项目代码(GTIN)豁免相关问题。对应地,先核对编码位数和校验位,再补齐所在品类模板的必填 / 条件必填字段;编码正确但目录里没有这个商品,就补全字段新建 ASIN;没有条码的商品,要先申请 GTIN 豁免。
官方原文
库存模板中存在无效值;库存模板中有未填写的必填字段;商品编码与任何 ASIN 均不匹配;全球贸易项目代码豁免简中资料错误代码对照表(适用北美、欧洲、日本),解决方案为「确保您的商品编码正确;确保所有必填字段均已填写;请修复错误的商品编码,或者创建新 ASIN;通过搜索“申请全球贸易项目代码豁免”卖家平台控制面板来重新申请豁免」。英文资料:“This error occurs when the product data provided in the SKU do not meet the requirements for ASIN creation.”
出处:亚马逊全球开店·卖家大学《上传商品 Listing 基础学习资料:Listing 上传常见错误类型》(简体中文 PDF,v1.5,© 2026 Amazon) 最后核对:
| 错误代码 | 8560 | 出处 |
|---|---|---|
| 官方含义 | SKU 中的商品数据不满足创建 ASIN 的要求 | 出处 |
| 适用站点 | 北美、欧洲、日本(简中资料对照表) | 出处 |
| 编码位数 | UPC 12 位、EAN 13 位、ISBN 10 位 | 出处 |
| GTIN 豁免回复 | 提交申请后 48 小时内邮件通知结果 | 出处 |
官方列出的四种原因,按这个顺序排查
| 原因(简中资料) | 官方处理办法 | 我们建议先看 |
|---|---|---|
| 库存模板中存在无效值 | 确保商品编码正确:核对位数,用条码校验工具检查是否符合行业标准,改好后重新提交 | 编码列的位数、校验位、前导 0 |
| 有未填写的必填字段 | 使用对应品类的正确库存模板;确认 Category(Item Type Keyword)字段正确 | 模板里标为必填和条件必填的列 |
| 商品编码与任何 ASIN 均不匹配 | 修正错误编码;编码正确且目录里没有这个商品,就补全必填字段新建 ASIN | 编码是否录错一位;是否本来就该新建 |
| 全球贸易项目代码豁免 | 在卖家平台搜索「申请全球贸易项目代码豁免」重新申请 | 豁免是否覆盖这个品类和品牌名 |
英文资料把处理办法归成两条:确认商品编码正确,以及所有必填或条件必填(conditionally required)字段都填了有效值。条件必填最容易漏——某些列只有在你填了另一列之后才变成必填。
「无效值」最常见在编码列:位数、校验位、被吞掉的前导 0
亚马逊错误代码指南给的第一步是查字符数:UPC 12 位、EAN 13 位、ISBN 10 位。第二步是用条码校验工具确认编码符合行业标准——这一步实际查的是最后一位校验位。
校验位可以手算(GS1 公布的方法):去掉最后一位,从右往左,第 1、3、5…位乘 3,第 2、4、6…位乘 1,相加后用「不小于它的最近的 10 的倍数」减去总和,就是校验位。GS1 页面的例子:629104150021 加权和为 57,60 − 57 = 3,完整 GTIN-13 是 6291041500213。最后一位和算出来的不一样,就是录错了。
我们见得最多的一种「无效值」:UPC 以 0 开头,用 Excel 打开或保存 CSV 后前导 0 被吞掉,12 位变成 11 位。编码列在 Excel 里要设成「文本」格式再粘贴,上传前抽查一行的位数。这是我们的经验建议,不是官方原文。
没有条码的商品:先申请 GTIN 豁免,再上传
亚马逊错误代码指南列了可以申请 GTIN 豁免的情形:品牌方 / 制造商 / 出版方本身不提供 GTIN;你自己就是品牌方,商品上没有条码(自有品牌、手工制品);没有 GTIN 的配件(如汽车配件、手机配件);多个商品组成的捆绑包。注意:已经在商品上提供 GS1 条码的品牌,不能申请豁免。
- 在「申请 GTIN 豁免」页面选择商品品类;
- 填写品牌名,必须与商品或包装上的品牌完全一致;无品牌商品和捆绑包填 Generic(区分大小写);一次最多可加 10 个品牌 / 品类组合;
- 点「检查资格」,状态打勾才能继续;
- 上传商品名称和 2–9 张照片:要实拍(商品和包装拿在手里或放在桌上拍),能看到所有面和包装,品牌要永久印在商品或包装上;
- 提交后 48 小时内会收到邮件,也可以在案例日志里查看结果。
Amazon.sg 指南补充了一个 8560 的常见触发点:申请过豁免的,上传时要在获批的那个商品类型(feed product type)下使用相同的品牌名。豁免按品类和品牌批,换了品类或品牌写法不同,就等于没有豁免。
8560 和 8541、8572、13013、90057 怎么区分
| 代码 | 官方说明 | 区别 |
|---|---|---|
| 8560 | 商品数据不满足创建 ASIN 的要求(无效值 / 缺必填 / 编码对不上任何 ASIN / GTIN 豁免) | 这个 SKU 没建成商品,原因在你自己的数据 |
| 8541 | 商品编码与现有 ASIN 相同,但其他属性不一致 | 目录里已经有这个编码的 ASIN |
| 8572 | 商品编码与品牌或商品不匹配 | 编码能对上,但登记的品牌不是你填的 |
| 13013 | SKU 不在亚马逊目录中,数据未被处理 | 常是 8560 之类报错没修好时的连带报错 |
| 90057 | 导入文件中有一列包含无效值 | 具体哪一列的值不在有效值列表里 |
同一个 SKU 同时报 8560 和 13013 时,先修 8560:商品建成之后,价格、库存行的 13013 会跟着消失。同时报 90057 时,90057 会指出具体列名,往往就是 8560「无效值」的那一列。
在哪里看到 8560
用库存文件(或「上传多个商品」)新建商品后,在「监控上传状态」等状态变为 done,下载处理报告按 SKU 查看。亚马逊错误代码指南建议到「管理库存」页面修正带错误代码的商品;也可以在卖家平台顶部搜索框输入 8560 查官方说明。
常见问题
亚马逊 8560 报错是什么意思?
表示 SKU 里提供的商品数据不满足创建 ASIN 的要求。简中资料列了四种原因:库存模板中有无效值、有未填写的必填字段、商品编码与任何 ASIN 均不匹配、全球贸易项目代码(GTIN)豁免问题。
亚马逊 8560 报错怎么解决?
先核对编码位数(UPC 12、EAN 13、ISBN 10)和校验位;再用对应品类模板补齐必填和条件必填字段,确认 Item Type Keyword 正确;编码正确但目录没有该商品就补全字段新建 ASIN;没有条码的商品先申请 GTIN 豁免。
UPC 明明是对的,为什么还报 8560?
常见是格式问题:Excel 吞掉了前导 0,12 位变成 11 位;或者编码录错一位导致校验位不对。也可能是编码没问题,但同一行缺了必填字段。这是我们的排查经验,可先抽查一行的位数和校验位。
申请 GTIN 豁免要准备什么?
亚马逊错误代码指南要求:商品名称和 2–9 张实拍照片(显示所有面和包装),品牌名与商品或包装完全一致,品牌永久印在商品或包装上,商品上没有 GS1 条码。无品牌商品填 Generic。提交后 48 小时内邮件通知结果。
已经批了 GTIN 豁免,为什么上传还是报 8560?
Amazon.sg 指南提示:要在获批的那个商品类型下使用与申请时相同的品牌名。豁免按品类和品牌批准,换了品类、品牌大小写或写法不同,都会被当成没有豁免。
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亚马逊上架报错码速查表(Excel 可直接打开)
- 站上已核对的报错码一张表:8541、8007、5461、5665、90057、13013 等,新码上线会同步加进来
- 每个码:一句话含义、官方原文说明、出现场景、官方处理步骤摘要
- 附官方 PDF 出处和详细说明页,打印出来贴在运营工位就能用
下一步
价格以对应页面当前标价为准。
出处(最后核对 2026-11-02)
- 亚马逊全球开店·卖家大学《上传商品 Listing 基础学习资料:Listing 上传常见错误类型》(简体中文 PDF,v1.5,© 2026 Amazon)
- Amazon Seller University《Listing Troubleshooting: How to Resolve Listing Errors》(英文 PDF)
- Amazon《Listings Error Code Guide》(英文 PDF,含 GTIN Exemption 申请步骤)
- Amazon.sg《Product Listing Error Guide for Sellers》(英文 PDF,Updated as of 25 May 2021)
- GS1:How to calculate a check digit manually
本页摘录并解读上面列出的官方文档,不是官方页面;官方文档更新后以官方为准。本页内容都来自官方文档,没有我们自己的测试结果。