服务条款
更新日期：2026 年 6 月 15 日
1. 服务主体
本网站由上海盈尺网络科技有限公司运营，用于展示 Surinch、InchStack、inchWorker、inchTraining 相关产品下载、账户充值、订阅权益和专业服务信息。
2. 产品下载与试用
公开产品可在注册或登录 Surinch 统一账号后免费下载。下载、试用或咨询不代表已经签署企业项目交付合同，具体试点范围、部署方式、数据边界、验收标准和服务责任以双方后续确认的书面材料为准。
3. 账户充值与订阅权益
账户充值以人民币计量，用于产品内模型调用、任务执行和成本核算。订阅权益提供月度权益次数，不承诺无限用量；大文件、长上下文、批量任务和高成本模型调用可按复杂度折算。用户应先登录 Surinch 账号再充值、开通订阅或预约服务，相关权益和记录绑定当前账号。
4. 专业服务
迁移、数据集成、数仓、BI、治理、培训、运维和私有化交付等服务属于专业责任服务，需要根据项目边界、SLA、交付范围和验收条件单独确认报价。服务付款支持微信支付、支付宝和对公转账。
5. 使用边界
用户应确保提交的信息真实、合法，不得利用本网站或产品从事违法违规活动，不得绕过支付、访问控制、用量限制或安全限制。涉及企业数据、敏感数据或生产系统时，应先完成权限、合规和备份确认。
6. 结果边界与免责声明
资源文章、工具模板、试用输出和售前建议用于辅助判断，不构成财务、税务、法律、投资、医疗或其他专业意见。除双方书面确认的服务交付物外，Surinch 不承诺特定 GMV、利润、广告 ROI、数据准确率、业务增长或成本节省结果。
7. 服务变更与暂停
为安全、合规、维护、成本控制或第三方能力变化需要，我们可能调整功能、模型、额度、价格或服务入口。对已付款但未交付的权益，会按订单记录、服务进度和退款说明处理。
8. 责任限制
用户应自行确认输入数据、业务决策和生产操作的合法性、准确性和备份状态。因用户数据错误、权限不足、第三方服务故障、网络异常、不可抗力或未按约定验收流程使用造成的损失，按法律法规和双方书面约定处理。
9. 法律适用与争议处理
本条款适用中华人民共和国法律。因本网站、产品、账户充值、订阅权益或专业服务产生争议时，双方应先友好协商；协商不成的，提交上海盈尺网络科技有限公司所在地有管辖权的人民法院处理。
10. 联系方式
如需确认发票、退款、试点、订阅权益或服务条款，请联系 contact@surinch.com。