亚马逊商业责任险购买与上传指南(2026-10-25 更新):11 类增强安全类目清单、COI 11 项条件、AIA 投保与续保
2026-11-02 起中国大陆卖家新保单须走 AIA。本文按自营小店 2026-06 真实投保记录,讲购买渠道、选购标准(保额、产品范围、免赔额与保期)、COI 核对、后台上传和续保台账;2026-10-25 补充官方 11 类增强安全类目清单(不论销售额都要 $1M)和 COI 11 项条件。
2026-10-25 更新:距 2026-11-02 还有 8 天。我们登录 Seller Central 核对了增强安全类目的官方清单(11 类)和商业责任险帮助页的全部条件:落在这 11 类里的商品,不论单月销售额是否超过 USD 10,000,都要每次事故和累计各 USD 1,000,000 的保单。2026-11-02 起,中国大陆卖家新提交的商业责任险保单必须通过 Amazon Insurance Accelerator(AIA)取得,非 AIA 新保单会被拒。我们自营的美国站小店在 2026-06-03 收到保险提示,当天走 AIA → Marsh 在线投保,06-04 出单,随后上传 COI。本文只保留有来源的规则和我们自己的操作记录,不写保费金额和审核天数。
适用对象
- 官方清单 11 类(2026-10-22 登录核对):儿童用品、可食用与外用消耗品、消防相关、家用电器(小厨电、浸入式热水器)、家用医疗器械、锂电池产品、户外动力与取暖设备、个人防护装备、睡眠产品、交通相关(轮胎)、水上安全产品。帮助页写明清单会变、不覆盖全部商品,以 Account Health 为准。
- 2026-11-02 起中国大陆卖家新保单必须通过 Amazon Insurance Accelerator(AIA)取得,11-02 前已提交的合规第三方保单可用到期,到期后走 AIA;加强安全上架要求品类(儿童用品、化妆品和可食用商品、锂电池商品等)不论是否过 USD 10,000 门槛都要有覆盖这些商品的保单。
- 我们自营小店 2026-06-03 触发保险要求,走 AIA → Marsh 在线投保,次日 06-04 出单并下载两个 PDF:Policy 和 COI;上传给 Amazon 的是 COI,不是完整保单。
- 后台上传 COI 表单可能因自动填写导致必填字段报错,刷新页面手动输入前三个字段再提交;续保台账至少记录保单编号、起止日期、COI 文件位置和续保提醒日(结束前 45–60 天)。
官方 11 类增强安全类目清单:落在里面就不看 $10,000 门槛 [Amazon 规则 · 2026-10-22 登录核对]
10-20 我们写新规时,完整品类清单只看到第三方转述。10-22 我们登录 Seller Central 读了帮助页 G4RUG6EAT2ZLVSRT 原文,清单如下(中文为我们翻译,括号外是官方点名的商品)。帮助页原话:清单会随亚马逊新增品类而变,也不覆盖所有有这些要求的商品,请查看 Account Health 了解适用于你商品的要求。
商业责任险帮助页 G200386300 写明:2026-11-02 起,销售这些类目商品的卖家,不论销售额多少,都要每次事故和累计各 USD 1,000,000 的保单;注册在中国大陆的卖家要通过 AIA 投保,除非亚马逊书面另行同意。这些类目的商品还要经授权第三方检测机构(TIC)验证,并可能被随机抽检。
本节判断
- 类目名后面官方都写了「including, but not limited to」(包括但不限于):点名的商品是例子,不是全部。比如第 6 类原文是「锂电池以及以锂电池为动力源的产品」,用 CR2032 锂纽扣电池的小电子产品也可能落进来。
- Business Insurance FAQ 原话:亚马逊判定你的商品落在这些类目时会发邮件通知,但建议主动对照清单自查,不要等通知,因为保持合规保险是卖家自己的责任。
| 类目 | 官方点名的商品 |
|---|---|
| 1 儿童用品 | 儿童安全座椅与增高垫、儿童玩具、婴儿支撑垫与哺乳枕、婴幼儿睡眠用品、游戏围栏、儿童便携床栏 |
| 2 可食用与外用消耗品 | 膳食补充剂、口服非处方药、眼用药品 |
| 3 消防相关 | 灭火器、烟雾和一氧化碳报警器 |
| 4 家用电器 | 浸入式热水器、小型厨房电器(台面或灶台上使用的电动或非电动小厨电) |
| 5 家用医疗器械 | 医用移动和转移设备、家用呼吸护理用品、助行器和轮式助行架 |
| 6 锂电池产品 | 电动出行设备及配件、锂电池、锂电池供电的家电、锂电池供电的智能家居和消费电子、移动电源 |
| 7 户外动力与取暖设备 | 电动切割工具、燃气户外取暖器、便携发电机、高压清洗机 |
| 8 个人防护装备 | 攀岩安全带、攀岩绳、防坠落安全带、登山锁扣、登山头盔、安全帽 |
| 9 睡眠产品 | 成人便携床栏、床垫 |
| 10 交通相关 | 汽车和摩托车轮胎 |
| 11 水上安全产品 | 穿戴式或充气式漂浮用品、泳池安全与门禁产品(报警、围栏、盖、门) |
COI 上传前逐项核对:帮助页列的 11 项条件 [Amazon 规则 · G200386300]
下面每一项帮助页都写了「必须满足」。COI 上传前逐项打勾,比被退回后再改省时间。第三列是我们的核对建议。
本节判断
- 亚马逊可能要求 30 天内提交 COI,格式 .pdf、.doc 或 .docx;必要时还会要完整保单和购买发票(Business Insurance FAQ)。完整保单和发票要留档,别只存 COI。
- AIA 里看不到任何保险公司报价时,FAQ 写的是联系 Marsh;中国卖家联系 400 005 1222 或 amazonsellers.cn@marsh.com。
| 条件 | 帮助页要求 | 核对建议 [经验判断] |
|---|---|---|
| 保单类型 | 商业综合责任险(CGL)、伞式或超额责任险 | COI 上的险种栏 |
| 承保方式 | 事故发生制(occurrence basis);只有 FAQ 列明的品类或法国卖家可用索赔发生制 | COI 上 OCCUR / CLAIMS-MADE 勾选 |
| 保额 | 每次事故和累计各至少 USD 1,000,000,覆盖产品、产品/完工责任和人身伤害 | Each occurrence 与 General aggregate 两栏 |
| 免赔额 | 不超过 USD 10,000,并写在 COI 上 | COI 上找不到免赔额要请保险公司补 |
| 产品范围 | 覆盖你在 Amazon.com 上架的全部商品 | 新增品类后重新确认 |
| 附加被保人 | Amazon.com Services LLC and its affiliates and assignees | 地址 P.O. Box 81226, Seattle, WA 98108-1226(Business Insurance FAQ) |
| 无日落条款 | 保单不能有 sunset clause | |
| 被保人名称 | 与 Account Info 里的法律实体名称一致(单一成员 LLC 可用商号) | 营业执照英文名和后台不一致最容易返工 |
| 保险公司资质 | 全球理赔能力,评级 S&P A- 或 AM Best A- 及以上 | 走 AIA 的保单按官方说法已按亚马逊标准设计 |
| 签字 | 由保险公司授权代表填写并签字 | |
| 通知义务 | 保单取消、修改或不续保前至少 30 天通知亚马逊 |
8 天内怎么自查:按 SKU 对清单,或用免费工具先过一遍 [工具实测 · 2026-10-25]
最稳的做法是把在售 SKU 列出来,逐个对照上面 11 类。商品多的话,可以先用盈尺(Surinch)免费合规检查工具初筛:选品类、勾选电池、儿童年龄等属性,结果会写明是否落在增强安全类目、要准备哪些文件。我们 10-25 用工具的规则引擎(规则库 v0/us-v0.1)跑了 3 个输入:
本节判断
- 工具结果是自查参考,不构成保险或法律意见;最终以 Account Health 通知为准。
- 命中清单的商品,确认现有保单的产品范围是否覆盖它;11-02 前已提交的合规保单可以用到到期,到期后中国大陆卖家走 AIA。
| 输入 | 增强安全类目判断 | 保险要求 |
|---|---|---|
| 电子产品 + 纽扣电池(按锂纽扣电池处理) | 第 6 类锂电池产品 | 11-02 起不论销售额都要 $1M 保单 |
| 3–12 岁玩具 + 纽扣电池 | 第 1 类儿童用品 + 第 6 类锂电池产品 | 同上,并要第三方检测 |
| 电子产品,无电池 | 未列入公开清单 | 按任一月销售额超 $10,000 后 30 天内投保 |
新规一句话:11 月 2 日起中国大陆卖家新保单只认 AIA [Amazon 规则 · 2026-10-20 核对]
Amazon Seller Forums 官方公告(2026-10-20 核对):2026-11-02 起,中国大陆卖家新提交的商业责任险保单必须通过 Amazon Insurance Accelerator(AIA)取得,非 AIA 的新保单会被拒;11-02 前已提交的合规第三方保单可以用到到期,到期后需要走 AIA。
同时,加强安全上架要求品类(公告列举儿童用品、化妆品和可食用商品、锂电池商品等)的卖家,不论是否超过 USD 10,000 销售门槛,都要有覆盖这些商品的保单。基础要求仍是任一月份 Amazon.com 销售总额超过 USD 10,000 须在 30 天内取得并持续持有商业责任险,最低保额每次事故和累计各 USD 1,000,000。
更完整的逐条解读放在另一篇《11 月 2 日起商业责任险新规》(见下方延伸阅读),本文只讲怎么买、怎么传。
本节判断
- 中国大陆卖家:11-02 后新保单走 AIA,不要再用非 AIA 渠道新投保。
- 11-02 前已经提交且合规的第三方保单,不要急着换,到期后再切到 AIA。
- 如果你卖加强安全上架要求品类,即使月销售没过 USD 10,000,也要确认保单覆盖这些商品。
我们小店 2026-06 的真实投保记录:AIA → Marsh,次日出单 [真实观测 · 2026-06-03 至 2026-06-04]
我们自营的美国站小店(礼品摆件、个护小工具为主)在 2026-06-03 后台提示需要提交商业责任保险。我们走 Seller Central 商业保险页 → Amazon Insurance Accelerator → Marsh,在线完成投保,次日 06-04 出单,保期一年,保额 USD 1,000,000。
保费金额我们的留档里没有记录,所以本文不写任何保费或价格区间;实际以 AIA 报价页为准。审核时长也没有可靠数据,不写天数。
本节判断
- 截止日期在 2 周以上,通常来得及在线投保、出单、下载 COI、上传。
- 不足 3 个工作日也可以试 AIA 流程,但要预留人工审核和字段不匹配返工的时间。
- 上传时如果表单明明填了却报「必填字段」,刷新后手动重填(见下方踩坑 1)。
投保前先把这些资料准备好 [经验判断]
我们当时提前准备了以下资料,一次性填完,避免中途退出。主要销售产品清单按大类合并写中英文两版,不要逐个 SKU 填。
本节判断
- Seller Central 登录权限
- 站点
- Merchant Token / Merchant ID
- 公司中英文名称
- 统一社会信用代码
- 营业执照 PDF
- 联系人姓名、邮箱、电话
- 经营地址
- 主要销售产品清单(中英文两版,按大类合并)
- 产品质量认证:按真实情况选,没有特定证书就不要编造
AIA 在线投保 10 步 [真实观测 · 2026-06]
我们走 Marsh 的在线投保流程,共 10 步。其中条款同意、风险问卷、免赔额、最终投保声明和支付必须本人确认,不能交给自动化。
保险购买与上传流程图(一):AIA → Marsh 在线投保 10 步
- 01
1
选择公司注册国家或地区
中国大陆卖家按真实注册地选择。
- 02
2
阅读并同意条款
条款需人工确认,不要跳过。
- 03
3
填公司、联系人、Merchant ID
公司中英文名称、统一社会信用代码、联系人信息尽量一次填对。
- 04
4
上传营业执照
准备清晰的 PDF 营业执照。
- 05
5
填销售产品类别和认证情况
按大类填写,不要逐个 SKU;认证按真实情况选,没有证书不要编造。
- 06
6
按真实情况回答风险问题
风险问卷基于真实业务回答。
- 07
7
选报价、免赔额和保期
实际保费以 AIA 报价页为准,我们留档没有记录金额。
- 08
8
投保确认前再核对公司名、产品范围、保额、免赔额、保期
确认信息一致,保额不低于 USD 1,000,000。
- 09
9
支付保费
支付环节需要人工完成。
- 10
10
出单后下载两个 PDF
Policy 自己留档,COI 上传给 Amazon。
保费以 AIA 报价页为准;我们留档里没有记录金额。
出单后有两个 PDF:只传 COI,不传完整保单 [真实观测 · 2026-06]
Marsh 出单后下载两个 PDF:Policy(完整英文保单,自己留档)和 COI(Certificate of Liability Insurance)。上传给 Amazon 的是 COI,不是完整保单。
上传前逐项核对 COI,缺一项都可能导致返工。
| 检查项 | 要求 |
|---|---|
| 标题 | CERTIFICATE OF LIABILITY INSURANCE |
| 保险公司名称 | 与保单一致 |
| 被保险人公司英文名 | 与后台法人实体一致 |
| 保单编号 | 与保单一致 |
| 生效和结束日期 | 覆盖当前销售期间 |
| 保额 | 每次事故 / 产品责任累计各 USD 1,000,000 |
| 附加被保险人 | Amazon.com Services LLC 及其 affiliates/subsidiaries/assignees |
| primary insurance | 相关措辞存在 |
后台上传 COI 的入口、字段和两个踩坑 [真实观测 · 2026-06]
上传入口:Seller Central → 商业保险 → 第 2 步:上传保险证明。需要填写的字段:保险公司名称、被保险人姓名、保单编号、保单开始日期、保单结束日期,然后上传 COI 文件。
复选框「我从亚马逊保险加速器参与者那里购买了保险」:确实走 AIA 买的才勾;从其他保险公司或经纪买的不要勾。点选择文件时会弹出保险要求确认框,确认 COI 符合要求再继续。提交成功后页面显示「感谢您提交保险证明」,列表状态「已提交」。
本节判断
- 踩坑 1:后台表单是网页组件,自动填写后字段看起来有值,提交却提示「这是必填字段」。处理:刷新页面,重新进入第 2 步,从空白表单手动输入前三个文本字段再提交。
- 踩坑 2:上传错文件(把完整保单当 COI)。
- 必须人工确认、不能交给自动化的:Marsh 条款同意、风险问卷答案、免赔额、最终投保声明、支付、上传前的保险要求确认。
续保台账记这些字段 [经验判断]
续保提醒别只靠日历,把关键字段记进一张表。我们建议至少包含以下字段,结束日前 45–60 天设置提醒。
| 字段 | 说明 |
|---|---|
| 店铺代号 | 区分多店铺 |
| 站点 | 美国站 |
| 法人实体 | 与后台一致 |
| 保险公司 | 以 COI 上写的保险公司为准 |
| 保单编号 | 唯一标识 |
| 开始日期 / 结束日期 | 保期 |
| COI 文件位置 | 上传用 |
| 保单文件位置 | 完整保单留档 |
| 后台状态 | 已提交/已通过等 |
| 提交日期 | 上传日期 |
| 续保提醒日 | 结束前 45–60 天 |
资料下载
亚马逊商业责任险购买与上传指南(2026-10-25 更新):11 类增强安全类目清单、COI 11 项条件、AIA 投保与续保
免费资料无需注册即可下载;付费资料和 AI 诊断申请会绑定到你的账号,方便找回订单和继续沟通同一个经营问题。
AI 初步诊断
提交一个真实经营问题
你可以只描述问题类型和关键指标;如需进一步判断,请留下微信或电话,我们会先确认哪些数据可以安全分享。
觉得有用?转给正在做这件事的同事或朋友
参考依据
以下来源用于确认市场趋势、政策背景和术语边界;具体落地方案仍以客户的数据范围、权限和交付目标为准。
常见问题
我 11 月 2 日之后新买保险,还能找国内代理吗?
中国大陆卖家不行:2026-11-02 起中国大陆卖家新提交的保单必须通过 Amazon Insurance Accelerator(AIA)取得,非 AIA 的新保单会被拒。11-02 前已经提交且合规的第三方保单可以用到到期,到期后再走 AIA。
上传保险证明时,是传完整保单还是 COI?
传 COI(Certificate of Liability Insurance),不是完整保单。Marsh 出单后有两个 PDF:Policy 自己留档,COI 上传给 Amazon。
后台表单显示「这是必填字段」但我明明填了,怎么办?
这可能是网页组件自动填写导致的假值。刷新页面重新进入第 2 步,从空白表单手动输入前三个文本字段(保险公司名称、被保险人姓名、保单编号)再提交。
保费大概多少钱?审核要几天?
我们自营小店的留档里没有记录保费金额,所以本文不写价格区间,以 AIA 报价页为准。审核时长我们也没有可靠数据,不写天数。
我怎么知道自己的商品是不是增强安全类目?
对照 Seller Central 帮助页 G4RUG6EAT2ZLVSRT 的 11 类清单逐个 SKU 核对(本文第一节有中文版,2026-10-22 登录核对)。亚马逊判定命中时会发邮件,但 FAQ 建议主动自查。命中的商品要确认保单覆盖它;11-02 起这些类目不论销售额都要 $1M 保单。