生产库 / 数仓着急时
付预定费,邮件拿工程师电话
维护与建设之外,保留应急口子:完成 ¥999 预定费支付确认后,邮件下发当值工程师电话。含最多约 2 小时远程初判/止血指导——先接通,再谈是否升级救场。
预定费
¥999
非「包治好」全价;是接通权 + 首段远程。超出或需进场按救场/项目另计,预定费可协商抵扣。
登记应急预定 不急请走 健康体检 或 项目询价。
包含
- 支付确认后邮件下发当值工程师电话与工单号
- 最多约 2 小时远程初判 / 止血指导
- 是否升级救场或项目的边界建议
- 预定费可按约定抵扣后续救场 / 项目部分费用
不包含
- 不保证当场恢复业务
- 不含现场驻场
- 不含无授权生产变更
- 不含完整数据恢复责任与 7×24 默认 SLA(加急另议)
响应节奏(公示):工作时段内,收款确认后尽快下发电话;非工作时段以次工作日上午处理为默认(加急档另议)。登记成功后你会先收到确认邮件;支付确认前不会下发电话,以避免骚扰与空跑。